退換貨及退款政策

如商品本身已損壞、有缺陷或錯誤客貨,請立即通知我們儘快進行退款或換貨

 

  • 如商品本身已損壞、有缺陷或錯誤客貨,請立即通知我們儘快進行退款或換貨,申請必須於收貨後30天內提出
  • 如不能出示有關收據,我們會保留拒絕退款或換貨權利
  • 客戶必須提供有關資料作退款或換貨申請
  • 某些商品只能退款
  • 退款或換貨申請只限於TheMarkat.com 平台購買的產品
  • 以下情況不適用於退款或換貨服務:非因生產工序而造成的商品缺陷,包括但不限於因物料的天然特性而令商品與陳列品或圖片出現差異 (例如皮紋、木紋、木眼及木材顏色等),經修改、安裝或不適當使用等人為因素,或其他外在或環境因素而導致的損壞,及/或正常使用下出現的自然損耗。
  • 取消訂單:如訂單被取消,本公司於10個工作天內退款。如未能提供商品,本公司不會承擔任何直接、間接、附帶或相應之法律責任。
  • 如條款及細則的中、英文版本有任何歧義,以英文本為準。
  • 本公司有權就以上條款作出任何修改,恕不另行通知。
  • 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

 

 

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